בפוסט הזה אספר לכם באיזו שפה לכתוב בפייסבוק כדי שתוכלו לתקשר עם האוהדים שלכם; 

איך תתקשרו עם אוהדים דוברי עברית וכאלה שאינם דוברי עברית;

ומהו הכלי שרובכם כלל לא מכירים שמאפשר את הפתרון הכי טוב ויעיל לתקשורת דו-לשונית כזו;

וכמובן – אדריך אתכם כיצד להפעיל אותו ולהשתמש בו.

**

"היי ברק" עוצר אותי מוסיקאי ברחוב בירושלים "האו אר יו דואינג?"

"הי דודו! הכל סבבה, מה אתך?" אני עונה "ומה פתאום התחלת לדבר אלי באנגלית?"

"איי וונט או ברייק אינטו דה אינטרנשוינאל מארקט, סו איי האב דיסיידד דת פרום נאו און איי אם גואינג טו טוק טו אווריוואן אין אינגליש."

הא?!

גם אתם חושבים כמוני שהשיחה הזו היא די הזויה ושהדודו הזה זקוק לאיזה ניעור שיחזיר אותו למציאות?

אז האמת היא שאין דודו. המצאתי אותו.

אבל רבים מכם עושים אותו הדבר בדיוק – רק בפייסבוק

ישראלים שמדברים לישראלים אחרים באנגלית לא נשמעים מתוחכמים יותר, או מקצועיים יותר, או בינלאומיים יותר או אומנותיים יותר.

הם נשמעים מתנשאים, מוזרים, פרובינציאליים, וכן – קצת הזויים. בדיוק כמו דודו.

 אז למה אתם כותבים באנגלית אם הקהל שלכם הוא דובר עברית??

הנה חלק מהתשובות שקיבלתי היו:

• כי אני מנסה להגיע גם לקהלים בחו"ל עם המוסיקה שלי
• הקהל הישראלי שלי בכל מקרה  מבין אנגלית
• כי הטקסטים במוסיקה שלי הם באנגלית והגיוני שגם הפוסטים בפייסבוק יהיו באנגלית
• כי אני משדר ככה מסר יותר איכותי
• כי אני משדר ככה מסר יותר מקצועי
• כי ככה אני משדר תחושה של להקה בינלאומית

שטויות

כשאתם כותבים באנגלית, האוהדים הישראלים שלכם מרגישים שאתם מתעלמים מהם ומתייחסים רק לאוהדים הבינלאומיים.

וזה ממש לא משנה אם המוסיקה שלכם היא באנגלית. התקשורת שלכם עם הקהל הישראלי שלכם צריכה להיות אך ורק בעברית.

ואגב, זה שאתם כותבים באנגלית ממש לא משדר מסר איכותי, מקצועי ובינלאומי. להיפך.

בקיצור,

אם תמשיכו לכתוב באנגלית אתם תאבדו את הקהל הישראלי שלכם

לקריאה נוספת: 3 סיבות מדוע אוהדים לא מגיבים לפוסטים שלכם ואיך תשנו את זה

 

ומה עם הקהל הבינלאומי שיש לכם או שאתם רוצים שיהיה לכם?

לקהל הבינלאומי שלכם אתם חייבים כמובן לכתוב בשפה שהוא מבין. אם תכתבו רק בעברית תפסידו אותו.

התשובה לשאלה באיזו שפה לכתוב בפייסבוק היא היא ברורה, אם כי לא קלה מבחינתכם:

אם אתם רוצים לפנות לשני קהלים – ישראלי ובינלאומי – אתם צריכים לכתוב כפול. לקהל הישראלי – בעברית, ולקהל הבינלאומי – באנגלית

כן. זה אומר עבודה כפולה בשבילכם. אין מה לעשות.

 

לקריאה נוספת: איך תרוויחו כסף מהפייסבוק וטראפיק לאתר שלכם

 

איך תכתבו גם בעברית וגם באנגלית בפייסבוק?

יש ארבע דרכים עיקריות לכתוב בשתי שפות שונות לשני קהלים. שתיים גרועות, אחת בעייתית ואחד – מומלצת:

 

1.  פיתחו שני דפי אומן – בעברית ואנגלית

אם תקימו שני דפי אומן, האחד יפנה לקהל הישראלי ובו תכתבו בעברית, והשני יפנה לקהל הבינלאומי, ובו תכתבו באנגלית, תוכלו לתקשר עם שני הקהלים. Problem Solved

הבעייה העיקרית בפתרון הזה הוא שהאוהדים שלכם יתחלקו על פני שני דפים. ככה ייראה כאילו יש לכם פחות אוהדים ממה שיש לכם באמת. וזה חבל.

המלצה שלי: אל תעשו את זה

 

2. כיתבו פוסטים בשתי השפות לסירוגין

בדף האומן שלכם כתבו כל פוסט פעמיים – פעם בעברית ופעם באנגלית.

הבעייה העיקרית בפתרון הזה היא, שאין לכם שליטה לאילו אוהדים יגיע כל פוסט ופוסט שלכם. דוברי עברית יוכלו לגלות בניוזפיד שלהם פוסטים באנגלית ואוהדים בינלאומיים יוכלו לגלות בניוזפיד שלהם פוסטים שלכם בעברית. וזה חבלץ

המלצה שלי: אל תעשו את זה

 

3. כיתבו פוסטים דו-לשוניים

כיתבו בכל פוסט טקסטים בשתי השפות. בדרך הבאה:

שורה ראשונה: "עברית – בהמשך הפוסט"
אח"כ: את הטקסט באנגלית
אח"כ: את הטקסט בעברית

כמובן שאפשר להפוך את הסדר – קודם עברית ואח"כ אנגלית.

הדרך הזו עדיפה בהרבה משתי הדרכים הראשונות. עדיין היא די בעייתית:

יש סיכוי סביר, שהאוהדים דוברי השפה שתופיע בסוף הפוסט, בכלל לא יקראו את הפוסט

האוהדים שלכם יראו בניוזפיד שלהם את הפוסט רק עם הטקסט בשפה הראשונה גלוי לעין. כדי להגיע לטקסט בשפה השניה יהיה עליהם להקליק על "see more".

מאחר ויכולת הריכוז של גולשי הפייסבוק היא מזערית, הסיכוי שהאוהדים דוברי השפה השניה "החבויה" יקליקו על see more כדי לקרוא את הטקסט בשפה שלהם – אינו גבוה במיוחד.

רק אם האוהדים שלכם הם אוהדים נאמנים הם ישקיעו בהקלקה הנוספת כדי לגלות מה שיש לכם לומר להם.

לכן, אם אתם כותבים פוסט דו-לשוני, קחו בחשבון שהוא ייקרא רק ע"י דוברי השפה הראשונה בתור.

המלצה: פתרון בעייתי, אבל טוב שתי האופציות הקודמות. אם אתם משתמשים בו, ביחרו בסדר השפות ככה שהשפה הראונה בתור תהיה של הקהל הפחות נאמן לכם, והשפה השניה – של הקהל הנאמן יותר.

 

4. הפעילו את כלי ה-Audience Selection וכיתבו פוסטים שיגיעו בדיוק לקהל היעד

כיתבו פוסטים באנגלית בלבד ובעברית בלבד.

בפוסטים בעברית ביחרו באופציה של בחירת קהל שגר בישראל בכלי ה- Newsfeed Audience Selection (NAS).

בפוסטים באנגלית ביחרו ב-NAS באופציה של אי הכללת האוהדים הגרים בישראל.

בדרך הזו הפוסטים שלכם בעברית יגיעו אך ורק לניוזפיד של האוהדים מישראל והפוסטים שלכם באנגלית יגיעו אך ורק לניוזפיד של האוהדים מחו"ל.

המלצה: זה הפיתרון הטוב ביותר לתקשורת עם שני הקהלים שלכם – בארץ ובחו"ל. לכו על זה!

 

מהו כלי ה-  Newsfeed Audience Selection (NAS)?

ה- NAS מאפשר לכם לבחור לפלח את כלל האוהדים בדף שלכם ולבחור תת קבוצות לכם תכתבו פוסטים המיוחדים רק להם.  

כמה דוגמאות:

פוסטים המיועדים רק לבני 25-34 מבין אוהדי הדף שלכם.

-או-

פוסטים המיועדים רק לנשים

-או – (וזה המקרה הרלוונטי לנו)

פוסטים המיועדים רק לתושבי ישראל / רק לתושבי חו"ל

 

איך תשתמשו ב-NAS?

1.  ודאו שהוא מופעל אצלכם

תוכלו לראות זאת אם האייקון הזה מופיע ברשימת האייקונים מתחת לחלונית כתיבת הפוסטים:

הקליקו על התמונה להגדלה

 

2.  כדי להפעיל את ה- NAS

בדף האומן שלכם ->> Setting ->>Newsfeed Audience and Visibility for Posts ->>סמנו V בקובייה.

הקליקו על התמונה להגדלה

 

3. מיצאו מאילו מדינות מגיעים האוהדים שלכם

כעת, אתם צריכים לדעת מנין מגיעים האוהדים שלכם: 

הכנסו ל- Insights ->> People 

ואתרו את רשימת המדינות מהם מגיעים האוהדים שלכם

הקליקו על התמונה להגדלה

 

4.  השתמשו ב-NAS לכתיבת דו-לשונית לשני הקהלים שלכם

לאחר שכתבתם את הפוסט שלכם, ליחצו על האייקון של ה-NAS ->> New Feed targeting

וב-Location   כיתבו Israel – לפוסטים בעברית או הכניסו את רשימת המדינות מהם באים האוהדים שלכם (כולה, או לפחות המדינות החשובות) – לפוסטים באנגלית

הקליקו על התמונה להגדלה

 

בהצלחה!